Protección de los derechos del consumidor Ley 19.496
Protección de los derechos del consumidor Ley 19.496
Protege a los consumidores:
- Información veraz sobre productos y servicios.
- Garantía legal para productos defectuosos.
- Derecho a retractarse de una compra.
- Resolución de contrato por incumplimiento.
- Devolución de dinero en caso de resolución o retracto.
- Prohibición de discriminación.
- Publicidad veraz.
- Información clara en contratos.
- Asociaciones de consumidores.
Protege a los consumidores:
- Cumplir con las normas de la ley.
Protege a los consumidores:
- SERNAC y Juzgados de Policía Local.